WAOOWS STORES CHILE SPA – Política de privacidad web. Versión efectiva el 29 de Julio de 2022
A. ¿Quiénes somos?
WAOOWS STORES CHILE SPA es la tienda de fotografía, vídeo y electrónica de consumo. El negocio opera una tienda web (www.waoows.com).
Debido a la naturaleza del negocio minorista y de comercio electrónico, a WAOOWS a menudo se le exige obtener información personal de nuestros consumidores, clientes de ventas organizacionales, afiliados y proveedores para operar con éxito. WAOOWS reconoce la necesidad de mantener la confidencialidad de la información privada y altamente. Esta Política de Privacidad de Datos («Política») ofrecerá un desglose transparente de cómo WAOOWS y nuestros socios estratégicos protegen la confidencialidad de la información recopilada por WAOOWS.
WAOOWS es un «Controlador de Datos», un término legal que significa que tomamos decisiones sobre cómo y por qué recopilamos y utilizamos sus Datos Personales. Como «Controlador de Datos», somos responsables de garantizar que su Información Personal solo se utilice para los fines para los que fue recopilada originalmente y de conformidad con todas las leyes de protección de datos aplicables. También somos responsables de garantizar que cualquier tercero al que autoricemos procesar los datos en nuestro nombre, conocidos como «Procesadores de Datos», también siga estos estándares y utilice los datos solo por estas mismas razones.
Si tiene inquietudes o preguntas sobre esta política de privacidad, el uso y la recopilación de sus Datos Personales por parte de WAOOWS, o si necesita más detalles sobre cómo recopilamos, almacenamos o utilizamos su Información Personal, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de Cumplimiento.
También puede escribirnos a la siguiente dirección:
Equipo de cumplimiento
WAOOWS STORES CHILE SPA.
Doctor Barros Borgoño 71, Oficina 1105
Providencia, Santiago de Chile 7500593
+56 2 29798520 – (+569) 5389 5011
Esta Política debe leerse junto con todos los Términos y Condiciones del Sitio Web de WAOOWS.
B. Cambios en la Política de Privacidad de WAOOWS
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cuando hagamos cambios, la política actualizada se publicará aquí y la fecha de revisión se actualizará. Se le anima a que se devuelva para asegurarse de estar familiarizado con nuestras actualizaciones de políticas más recientes.
C. Propósito de esta política
Esta Política cubre a WAOOWS y sus Socios afiliados. Explica la base legal que WAOOWS tiene en el procesamiento de sus datos personales, cómo y qué datos recopilamos sobre usted y qué hacemos con esos datos. Esta política también le informará de sus derechos de privacidad de datos y de cómo puede ejercerlos.
En esta política, cuando hablamos de «Datos Personales», nos referimos a cualquier información que se relacione con usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, etc.
Cuando hablamos de la Plataforma WAOOWS nos referimos a los sitios web de WAOOWS, www.waoows.com
D. Los datos que recopilamos de usted y cómo recopilamos esos datos
Recopilamos información personal de usted y de cualquier dispositivo, incluidos los dispositivos móviles, que utilice cuando utiliza nuestra Plataforma, se registra para obtener una cuenta con nosotros, nos proporciona información en un formulario web, actualiza o agrega información a su cuenta, participa en un chat de discusión del foro comunitario o cuando se comunica con nosotros de otra manera.
El suministro de Información Personal es voluntario, pero puede ser necesario para utilizar nuestros Servicios, como configurar una cuenta, realizar una transacción, comentar una publicación de blog o revisar un producto.
- 1. Información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestros Servicios o se registra para obtener una cuenta con nosotros
- Información de identificación como su nombre, direcciones, números de teléfono o direcciones de correo electrónico cuando se registre para obtener una cuenta con nosotros.
- Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, facturación y otra información utilizada para procesar un pedido y enviarle los artículos que compró. Si es necesario, también se puede recopilar la información requerida para pasar la aduana (como la identificación fiscal u otros números de identificación) y la información postal relevante (como números de seguimiento y actualizaciones de seguimiento).
- También puede proporcionarnos información adicional a través de un formulario web, actualizando o agregando información a su cuenta, a través de su participación en publicaciones de blog, discusiones de la comunidad y chats, o cuando se comunique con nosotros de otra manera con respecto a nuestros Servicios.
- Puede proporcionarnos su nombre e información de contacto cuando se registre para un evento en nuestro sitio web o en nuestra tienda.
- Información adicional que las leyes nacionales aplicables nos exigen o autorizan para recopilar y procesar con el fin de autenticarlo o identificarlo o para verificar la información que hemos recopilado.
- Al vender un artículo usado a B&H, se requiere que B&H recopile una copia de una identificación válida emitida por el gobierno.B&H no recopila su tarjeta de crédito u otra información financiera; esa información es recopilada directamente por nuestros socios de procesamiento de pagos externos de confianza. En ocasiones, para algunos clientes internacionales B&H requerirá información de cuenta bancaria.Si nos proporciona información personal sobre otra persona, incluidas fotos de ella, su nombre, su dirección de correo electrónico, etc., en nuestras plataformas de redes sociales, visitas electrónicas y comentarios en nuestros sitios web, solo debe hacerlo si tiene el consentimiento de esa persona para proporcionarnos esa información. Debe dirigirlos a esta política para que estén informados sobre cómo recopilamos, usamos, divulgamos y conservamos su Información Personal.
- 2. Información personal que recopilamos automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios o se registra para obtener una cuenta con nosotros
- Recopilamos información sobre su interacción con nuestros Servicios, sus preferencias publicitarias y sus comunicaciones con nosotros. Esta es la información que recibimos de los dispositivos (incluidos los dispositivos móviles) que utiliza cuando accede a nuestros Servicios. Esta información podría incluir lo siguiente: ID de dispositivo o identificador único, tipo de dispositivo, ID de publicidad y un token de dispositivo único.
- Información de computadora y conexión, como estadísticas sobre las vistas de su página, el tráfico hacia y desde los sitios, la URL de referencia, los datos de los anuncios, su dirección IP, su actividad de navegación, historial e información de registro web.
- 3. Información personal que recopilamos utilizando cookies y tecnologías similares
- Utilizamos cookies, balizas web, identificadores únicos y tecnologías similares para recopilar información sobre las páginas que ve, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza al utilizar nuestros Servicios, dentro de nuestro contenido publicitario o de correo electrónico.
- Para obtener más información sobre nuestro uso de estas tecnologías y cómo controlarlas, consulte la sección sobre Cookies (Sección I).
- 4. Información personal que recopilamos de terceros
- En ocasiones, podemos recopilar información personal de terceros, como ferias comerciales o listas de correo electrónico, para comercializarle nuestros productos y servicios. Esta información generalmente se limita al nombre, la dirección de correo electrónico y, rara vez, las direcciones postales.
- 5. Enlace a sitios web externos
- Los sitios de B&H como Explora pueden contener enlaces a sitios externos y páginas de redes sociales, incluidos los de fotógrafos, artistas y otros colaboradores. B&H no asume responsabilidad y no es responsable de la privacidad de sus datos en ningún sitio externo. Consulte la política de privacidad del sitio o sitios.
E. Sus derechos de datos personales
Bajo el GDPR, los residentes y nacionales de Chile tienen los siguientes derechos de datos:
- Derecho a ser informado: Tiene derecho a saber qué Datos Personales recopilamos de usted, cómo los recopilamos y para qué los usamos. Encontrará esa información en esta política.
- Derecho a solicitar acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a los Datos Personales que posee sobre usted, a obtener confirmación de que se están procesando y a obtener cierta información prescrita sobre cómo los procesamos.
- Derecho de oposición: se aplica al procesamiento de sus Datos Personales cuando se basan en Intereses Legítimos y cuando sus datos se procesan para marketing directo o se procesan con el fin de recopilar información estadística.
- Derecho a restringir el procesamiento: o «bloquear» el uso de sus Datos Personales, por ejemplo, cuando crea que sus Datos Personales no son exactos (hasta que se pueda verificar la exactitud).
- Derecho a la eliminación: El derecho a que se borren sus Datos Personales, también conocido como el «derecho al olvido», le permite solicitar la eliminación o eliminación de Datos Personales cuando no hay ninguna razón convincente para su uso continuo. Las solicitudes de eliminación pueden ser rechazadas en algunas circunstancias, como cuando los Datos Personales deben conservarse para cumplir con una obligación legal o para ejercer o defender reclamos legales.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que se corrijan sus Datos Personales si son inexactos y a que se completen los Datos Personales incompletos en ciertas circunstancias.
- El derecho a la portabilidad de datos le permite obtener y reutilizar sus Datos Personales para sus propios fines a través de diferentes servicios; mover la copia o transferencia de sus Datos Personales fácilmente de un entorno a otro de una manera segura y protegida sin obstáculos a la usabilidad.
Puede ejercer sus derechos en relación con la toma de decisiones automatizada en circunstancias que tengan un efecto legal o que le afecten significativamente de alguna otra manera. Este derecho permite a las personas en ciertas circunstancias acceder a ciertas salvaguardias contra el riesgo de que una decisión potencialmente dañina se tome únicamente sin intervención humana. En casos específicos, usted tiene derecho a solicitar la intervención humana y una explicación de la decisión automatizada, y es posible que pueda impugnar esa decisión.
Para hacer una solicitud relacionada con la privacidad de datos, llame al número gratuito +56 2 29798520 o contáctenos.
F. Base legal para recopilar y procesar datos
Como parte de nuestro programa de cumplimiento del RGPD, nos gustaría informar a nuestros clientes de las razones legales por las que recopilamos su información personal y confidencial. Recopilamos y procesamos su información personal para una variedad de diferentes fines comerciales y legales. Los siguientes son detalles de cómo y según qué base legal utilizamos su información personal.
- 1. Procesamiento necesario para cumplir con un pedido/contrato de venta y prestación de serviciosUtilizamos su información personal para cumplir con las ventas y proporcionarle nuestros Servicios. Esto incluye lo siguiente:
- Para gestionar su registro como usuario en la Plataforma WAOOWS. Esto nos ayuda a identificarlo como usuario de la Plataforma y le ofrece acceso a diferentes funcionalidades y una mejor experiencia.
- Para completar transacciones comerciales y cumplir con los pedidos (en línea o en nuestra tienda), incluido el suministro de su información personal a nuestros socios para los requisitos de envío y seguimiento.
- Para procesar pagos. No almacenamos ni capturamos ninguna información de tarjeta de crédito. Esta información es recopilada directamente por nuestros socios de procesamiento de pagos. Dado que esta información se recopila de nuestro sitio y de usted, nuestro cliente, nos gustaría informarle sobre su recopilación.
- Para brindarle la mejor calidad de servicio al cliente a través de nuestras líneas de chat, correo electrónico y teléfono.
- Para proporcionarle servicios relacionados con la garantía de su compra, generalmente proporcionados a través de nuestros socios de garantía o, a veces, directamente del fabricante de su producto comprado.
- Para proporcionarle información importante sobre su producto comprado, incluidas las actualizaciones u otros avisos del fabricante.
- Para pedirle que revise su compra, su experiencia en nuestra Plataforma y que nos revise como empresa.
- Para actualizar, confirmar e informarle sobre eventos en los que puede haberse registrado, celebrado en nuestras tiendas, espacios para eventos o virtualmente en nuestros sitios web.
- Detectar, prevenir, mitigar e investigar el fraude u otras actividades delictivas o potencialmente prohibidas.
- 2. Procesamiento necesario para que cumplamos con nuestras obligaciones legales:Podemos usar su información personal para cumplir con nuestras leyes y regulaciones locales, incluyendo:
- Para cumplir con todos los requisitos y regulaciones fiscales y de información financiera relevantes.
- Para cumplir con todos los procedimientos legales.
- Para atender sus solicitudes para ejercer sus derechos de acceso al Interesado.
- Procesar información sobre un crimen o delito y apoyar los procedimientos asociados.
- Para monitorear las actividades y salvaguardar su bienestar en nuestra Plataforma y nuestras instalaciones.
- Para protegerlo a usted, a nosotros mismos y a nuestros empleados a través de acciones legales apropiadas contra terceros que hayan cometido un acto criminal o estén incumpliendo sus obligaciones legales.
- 3. Procesamiento basado en nuestros intereses legítimos:Podemos usar sus Datos Personales para perseguir nuestros Intereses Legítimos cuando sus derechos y libertades no superen esos intereses. Hemos implementado controles para equilibrar nuestros intereses con sus derechos. Nuestro uso de sus Datos Personales para nuestro Interés legítimo incluye:
- Mejorar nuestros servicios; por ejemplo, revisar la información asociada con páginas o enlaces que no funcionan, para que podamos solucionarlos y brindarle una experiencia libre de frustraciones en nuestra Plataforma.
- Personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad en función de sus actividades en nuestra Plataforma.
- Ponerse en contacto con usted por correo electrónico, notificaciones push en su navegador y aplicación móvil, y por SMS/mensaje de texto para ofrecerle información sobre sus productos comprados, nuestros productos, ventas, ofertas y servicios.
- Medir el rendimiento de nuestras campañas de marketing; por ejemplo, analizar las tasas de apertura y clics de una campaña de correo electrónico.
- Para servirle mejor, podemos combinar la información que nos proporciona en línea, en nuestra supertienda y a través de nuestros catálogos para mejorar su experiencia de compra general; por ejemplo, analizar el comportamiento de navegación para crear un mejor menú de navegación para que necesite menos clics para llegar al producto de su elección.
- Para mejorar el contenido de nuestro sitio web; por ejemplo, podemos usar cookies para averiguar qué partes de nuestro sitio o nuestros productos se visitan con más frecuencia.
- Ponerse en contacto con usted por correo electrónico, teléfono o SMS, u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push, etc., con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad de la Plataforma, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
- Para responder a sus publicaciones y comentarios y proporcionar servicio al cliente en nuestra Plataforma y otras plataformas de redes sociales, incluyendo, pero no limitado a, Twitter, Facebook e Instagram.
- Proporcionarle servicio al cliente a través de chat y correo electrónico.
- Medición del rendimiento de nuestros asociados de servicio al cliente.
- Verificar las revisiones de productos y experiencias del cliente dejadas en el sitio web de B&H para proporcionar una evaluación veraz de nuestros servicios y mercancías.
- Para la gestión interna y la auditoría de operaciones comerciales y financieras.
- Utilizamos el monitoreo de CCTV en nuestras ubicaciones físicas, incluida nuestra Supertienda, para prevenir actividades delictivas y protegerlo a usted, nuestro cliente.
- Marketing directo, en el que la comunicación (por cualquier medio) de cualquier material publicitario o de marketing se dirige a las personas.
- Cuando sea razonablemente apropiado para garantizar la seguridad de la red y la información, es decir, la capacidad de una red o un sistema de información para prevenir eventos accidentales o acciones ilegales que comprometan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales almacenados o transmitidos.
- 4. Procesamiento basado en el consentimientoCon su consentimiento, podemos usar su información personal para:
- Proporcionarle marketing por correo electrónico, SMS/mensaje de texto y notificaciones push en su navegador y a través de nuestra aplicación móvil.
- Proporcionarle anuncios dirigidos de otras partes mientras experimenta nuestra Plataforma.
- Proporcionarle anuncios dirigidos en sitios web de terceros, incluidos nuestros anuncios y los de terceros.
- Envíele nuestros catálogos líderes en la industria y otros correos impresos.
- Permita que socios seleccionados perfilen sus actividades en nuestra Plataforma para que pueda tener una mejor experiencia en nuestros sitios web, sus y otros sitios web de terceros.
- Organice eventos educativos, demostraciones y otros eventos en nuestros espacios para eventos, tienda y en línea en nuestro sitio web.Nuestros socios pueden utilizar tecnologías automatizadas de elaboración de perfiles con el fin de mostrarle anuncios más relevantes y mejorar su experiencia de navegación.
G. Cómo y cuándo puedes retirar el consentimiento
Los interesados que son residentes y nacionales de Chile están cubiertos por el GDPR y pueden retirar el consentimiento de WAOOWS en cualquier momento.
- 1. Email Marketing y Publicidad Si no desea participar en nuestros programas de personalización publicitaria, puede optar por no participar desmarcando las cookies apropiadas en nuestra página de preferencias de cookies. No permitimos que terceros rastreen o recopilen su información personal en nuestros sitios para sus propios fines publicitarios sin su consentimiento.Tenga en cuenta que puede deshabilitar todas las cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, nuestros sitios web requieren cookies para funcionar y deshabilitar todas las cookies limitará la funcionalidad del sitio, incluidas acciones como agregar productos a un carrito, etc.En este momento, solo los clientes que acceden a nuestra Plataforma desde las regiones del EEE pueden retirar el consentimiento.
- 4. Notificaciones push Puede configurar los ajustes de las notificaciones push en los ajustes de su navegador web para los sitios web y en los ajustes de la aplicación para la aplicación móvil.
H. Seguridad de la información y formación
Implementamos y mantenemos medidas de seguridad técnicas y administrativas apropiadas diseñadas para salvaguardar su información personal contra el acceso no autorizado, la destrucción, la pérdida, la alteración o el mal uso. Evaluamos y actualizamos estas medidas de forma continua y nos aseguramos de que se implementen medidas de seguridad razonables de acuerdo con los estándares de la industria. Sin embargo, ningún sistema de información personal puede ser 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.
Conservamos su información personal durante el tiempo que tengamos una relación con usted o durante el tiempo que sea legalmente requerido. Al decidir cuánto tiempo conservar su información personal después de que nuestra relación con usted haya terminado, consideramos nuestras obligaciones legales y reglamentarias y nuestras políticas internas de gestión de información personal. Por ejemplo, podemos conservar registros para investigar o defendernos contra posibles reclamaciones legales o cuando lo exija la ley. Cuando conservamos datos, lo hacemos de acuerdo con cualquier período de prescripción y obligación de retención de registros que imponga la ley aplicable.
Nuestros empleados están capacitados para entender y cumplir con estas medidas de seguridad y comunicamos nuestro Aviso de Privacidad, prácticas y directrices a nuestros empleados.
I. Cookies de WAOOWS
Cuando visita nuestra Plataforma, nosotros o nuestros proveedores de servicios autorizados podemos utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías similares para almacenar información para ayudarlo a brindarle una experiencia mejor, más rápida y más segura con fines publicitarios.
- 1. ¿Qué es una cookie?Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en su PC, teléfono o cualquier otro dispositivo, con información sobre su navegación en ese sitio web. Las cookies son necesarias para facilitar la navegación y hacerla más fácil de usar. No dañan su computadora y nunca se utilizan para almacenar su información personal confidencial.El propósito del uso de cookies es mejorar su experiencia de navegación web, mejorar la seguridad del sitio y con fines de marketing y promoción. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias (como el idioma y el país preferidos), estimar los patrones de uso y proporcionar mejores resultados de búsqueda. También recopilamos cierta información técnica de su computadora, como su dirección IP y la dirección de un sitio web de referencia, si la hay. Esta información nos permitirá mejorar nuestro sitio para que coincida con sus preferencias. Esta información se utiliza solo para el beneficio de WAOOWS, nuestros socios autorizados y usted, nuestro cliente.Puede visitar nuestro sitio sin cookies si así lo decide. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas características del sitio pueden no funcionar correctamente o pueden ser más lentas si rechaza las cookies. Para visitar nuestro sitio sin cookies, puede configurar los ajustes de su navegador web. Consulte el menú de ayuda del navegador para aprender a cambiar sus preferencias de cookies.
- 2. Tipos de cookies en nuestra plataforma Hay varios tipos de cookies que podemos usar en nuestro sitio. Estos cambian constantemente mientras monitoreamos y actualizamos nuestro sitio.
- Cookies de origen: Estas cookies son establecidas exclusivamente por nosotros. Utilizamos cookies de sesión y persistentes.
- Cookies de terceros: Estas cookies son establecidas por nuestros proveedores de servicios a petición nuestra mientras están en nuestra Plataforma. Pueden ser cookies de sesión o persistentes. Estas son cookies que se encuentran en nuestra Plataforma y son administradas por terceros a petición nuestra, para proporcionar servicios y mejorar la experiencia de navegación del cliente. También se pueden utilizar para detectar y prevenir actividades fraudulentas. Estas cookies recopilan datos sobre sus actividades mientras están en nuestra Plataforma y pueden utilizarse para mejorar los conjuntos de datos de la parte de configuración. Se pueden utilizar para mostrarle publicidad en nuestra Plataforma y otros sitios web.No permitimos ningún contenido de terceros en nuestra Plataforma, con la excepción de nuestros proveedores de servicios autorizados. Si tiene alguna inquietud sobre nuestra recopilación de datos personales o nuestros proveedores de servicios externos autorizados, póngase en contacto con nosotros.
- 3. Finalidades de nuestras cookies:Utilizamos cookies para los siguientes fines:
- Operaciones esenciales del sitio web:estas tecnologías son estrictamente necesarias para proporcionarle servicios disponibles en nuestra Plataforma y para utilizar sus características, como agregar productos a un carrito, enviar formularios, reproducir videos, etc. Desactivarlos daría como resultado una funcionalidad limitada disponible en nuestra Plataforma.
- Rendimiento y funcionalidadestas tecnologías se utilizan para mejorar la funcionalidad de nuestra Plataforma, pero no son críticas para su uso. Le recomendamos que los use, ya que eso le daría la mejor experiencia de nuestra Plataforma.
- Análisis:estas cookies recopilan información que se utiliza de forma agregada para ayudarnos a entender cómo se están utilizando nuestros sitios web y para ayudarnos a mejorar nuestra Plataforma y brindarle una mejor experiencia.
- Publicidad:Estas son tecnologías que nos ayudan a hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para usted. Recopilan información de comportamiento sobre sus actividades en nuestra Plataforma y realizan funciones como evitar que el mismo anuncio aparezca continuamente, garantizar que los anuncios se muestren correctamente y, en algunos casos, sean relevantes para sus intereses. Estas cookies se pueden utilizar para publicar anuncios de nuestros productos o productos de terceros en nuestros sitios web o de terceros.
- 4. Administrar su consentimiento y preferencias de cookiesUsted tiene la posibilidad de optar por no utilizar nuestras Cookies. Visite nuestra página de preferencias de cookies, donde puede administrar sus preferencias para los tipos de cookies enumerados anteriormente.Si desea desactivar todas las cookies, puede hacerlo en la configuración de su navegador.En este momento, solo los clientes que acceden a nuestra Plataforma desde regiones del EEE pueden actualizar sus preferencias de cookies
J. Relaciones y compartir información
WAOOWS mantiene relaciones especiales con un número selecto de socios comerciales autorizados. Para su seguridad o beneficio, podemos compartir información sobre usted y sus transacciones con otras empresas por muchas razones, incluyendo verificación, prevención del fraude, cumplimiento de políticas gubernamentales, cumplimiento de pedidos y fines de garantía. También se nos puede exigir que divulguemos la Información Personal de una persona en respuesta a una solicitud legal de las autoridades públicas, incluido el cumplimiento de los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley.
Con su consentimiento, B&H comparte su información con nuestros socios de marketing que sirven publicidad, envían correos electrónicos y notificaciones push, y distribuyen catálogos en nuestro nombre.
Para obtener más información sobre las empresas con las que WAOOWS comparte información de los clientes, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles en la parte superior de esta política.
K. Cómo protegemos sus datos
Implementamos y mantenemos medidas de seguridad técnicas y administrativas apropiadas diseñadas para salvaguardar su información personal contra el acceso no autorizado, la destrucción, la pérdida, la alteración o el mal uso. Evaluamos y actualizamos estas medidas de forma continua y nos aseguramos de que se implementen medidas de seguridad razonables de acuerdo con los estándares de la industria. Sin embargo, ningún sistema de información personal puede ser 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.
Conservamos su información personal durante el tiempo que tengamos una relación con usted o durante el tiempo que sea legalmente requerido. Al decidir cuánto tiempo conservar su información personal después de que nuestra relación con usted haya terminado, consideramos nuestras obligaciones legales y reglamentarias y nuestras políticas internas de gestión de información personal. Por ejemplo, podemos conservar registros para investigar o defendernos contra posibles reclamaciones legales o cuando lo exija la ley. Cuando conservamos datos, lo hacemos de acuerdo con cualquier período de prescripción y obligación de retención de registros que imponga la ley aplicable.
Nuestros empleados están capacitados para entender y cumplir con estas medidas de seguridad y comunicamos nuestro Aviso de Privacidad, prácticas y directrices a nuestros empleados.
L. Transferencias internacionales de información
Si bien WAOOWS tiene alcance global ofreciendo productos a través de nuestro sitio web, no transferimos ni almacenamos Información Personal a través de fronteras geográficas, a menos que usted la solicite, sea requerida para el cumplimiento de una venta, la prestación de servicios o solicitada por una autoridad gobernante.
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