Desde acá podrás conocer como gestionamos tu compra en cada parte del proceso. Por cada proceso que complete etapa tras etapa recibirás un correo notificando tu último status actualizado.
1. Orden procesada por la tienda :Una vez que completes el proceso de compra en WAOOWS.com, te enviaremos una ratificación de tu compra cuando pagas con transferencia.Recuerda que siempre debes notificar todas tus transferencias a : soporte@waoows.com , si no puedes realizar una sola transferencia para completar tu compra , puedes realizar una segunda hasta que completes el monto total del pago
2. Solicitamos tu compra a la marca :Confirmado y validado tu proceso de pago, solicitamos directo a la marca del producto tu compra, Quienes lo preparan y enviaran a tu nombre. Recuerda que el tiempo que esto toma dependerá si es producto se encuentra de stock o requiere tiempo extra para su preparación dependiendo de la características de tu compra. Este proceso, será notificado a la cuenta de correo que registraste al momento de la compra, avisándote que el producto se encuentra en status = PREPARACIÓN PARA ENVÍO .
3. Confirmación de envío :Una vez realizado el envío de parte de la marca, Se proporcionará un número de seguimiento de tracking internacional desde el originen del envío hasta el Centro de distribución logístico en Sarasota, Florida, Estados Unidos, desde enviamos todo los productos a Chile u otros Países. El numero de la guía será enviado a tu correo para que estes al tanto de como se mueve tu carga durante ese trayecto.
4. RECEPCIÓN Y PREPARACIÓN PARA ENVÍO FINAL A CHILE: Confirmada la recepción de tu compra al centro logístico de envío final a Chile. Sarasota, Florida o Miami Florida. Este será revisado y gestionado su próximo envío a Chile.
5. Proceso final de envío aéreo a Chile : Una vez que sean completada todas las obligaciones legales de salida de tu compra de Estados Unidos, ya estará en vuelo final a Chile y este pasará a quedar en transito a Chile. Recuerda que muchos de estos vuelos realizan escalas en Brasil. WAOOWS cuenta con salidas diarias a Chile. Una vez arribado tramitaremos su ingreso a Chile.
6.- En Aduanas: Tu compra ha ingresado en esta etapa al Servicio Nacional Aduanas, donde deberá pagar los aranceles para ingresar a Chile de acuerdo a la legislación tributaria vigente. Recuerda que en este proceso no deberás pagar ninguna clase de costos adicionales, por ninguna clase de cobro adicional al precio que ya has pagado por tu producto. Siempre recuerda que es posible que existan retenciones aleatoria e inspección física que se traducen en eventuales demoras en los procesos y tramites asociados.
7.- En Aduanas: Una vez completado el proceso de pago de impuestos y todos los procesos asociados al ingreso a Chile, Adunas informa la liberación de tu compra quedando a la espera de retiro desde sus instalaciones.
8.- En transito a instalaciones de operador logístico: Una vez liberado de Aduanas de Chile, este será retirado por el operador logístico, quién lo derivará a sus instalaciones desde donde será revisado cuidando que tu compra venga en excelentes condiciones, para posteriormente derivarlo a tu domicilio final de compra.
9.- En preparación para envío a domicilio : Ahora comenzará a preparase tu compra revisando que por ejemplo la dirección de envío sea la correcta. Asignando etiquetas de seguimiento para envío final al domicilio del comprador. Asegurando el correcto embalaje, etiquetas de envío y recepción , ademas de etiquetas de seguridad.
10.- En ruta para entrega final : Ya se ha asignado transportista para entrega final a domicilio. Ahora tu compra se encuentra en transito y serás notificado de una etiqueta de seguimiento online para que puedas rastrear el desplazamiento de tu compra . Enviamos por FEDEX , HCGroup y Correos Chile.
11.- Compra en reparto : En esta etapa el transportista local no ha notificado que tu compra se encuentra en reparto en tu zona y dispondrá de pronta entrega en tu domicilio. Recuerda que de no encontrarte en la dirección que registraste, se comunicará para intentar nuevamente la entrega.
12.- Compra verifica entrega : Tu compra finalmente ha sido entregada en la dirección que registraste al momento de tu compra . Hemos verificado una prueba en PDF de la entrega de tu compra. WAOOWS te contactará o notificará a fin de comprobar que la entrega haya sido correcta y no tengas observaciones.
Recuerda que todas las notificaciones serán enviadas por correo electrónico o por SMS de acuerdo a los datos que registraste para ese propósito.
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Apple Watch, Móvil, Ultra
Apple Watch Ultra 2
Envíos Gratis si ordenas hoy.
Características:
- Es compatible con Find My
- Hecho de microsarto duradero
- Tiene una sensación suave y similar a la gamuza
- La cartera cuenta con fuertes imanes incorporados
- Puedes apilarlo encima de una funda con MagSafe.
- Admite hasta tres tarjetas y está protegida
1 año de garantía
Solo despacho a domicilio.
Garantía de retorno de 30 días
Sin cobros adicionales contra entrega
Soporte | Mensaje | Email | 22 639 3760
SKU: 6855526217 -
Apple Watch, Móvil, Series 9
Apple Watch Series 9 Aluminio con banda Solo Loop
Envíos Gratis si ordenas hoy.
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Soporte | Mensaje | Email | 22 639 3760
SKU: 1512584483 -
Accesorios iPhone, Fundas y protectores, iPhone 15, Móvil
Cartera FineWoven para iPhone con MagSafe
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Características:
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- Tiene una sensación suave y similar a la gamuza
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Solo despacho a domicilio.
Garantía de retorno de 30 días
Sin cobros adicionales contra entrega
Soporte | Mensaje | Email | 22 639 3760
SKU: 4976971948 -
Accesorios iPhone, Fundas y protectores, iPhone 15, Móvil
Funda FineWoven con MagSafe para iPhone 15
Envíos Gratis si ordenas hoy.
Características:
- Hecho de microsarto duradero
- El material tiene una sensación suave y similar a la gamuza
- Con imanes incorporados que se alfunda de alta calidad está hecha para ser duradera y proteger tu iPhone
- Compatible con cargador MagSafe, y cargador con certificación Qi.
1 año de garantía
Solo despacho a domicilio.
Garantía de retorno de 30 días
Sin cobros adicionales contra entrega
Soporte | Mensaje | Email | 22 639 3760
SKU: 8678665551 -
Accesorios iPhone, Fundas y protectores, iPhone 15, Móvil
Funda de Silicona con MagSafe para iPhone 15
Accesorios iPhone, Fundas y protectores, iPhone 15, MóvilFunda de Silicona con MagSafe para iPhone 15
Envíos Gratis si ordenas hoy.
Características:
- Acabado sedoso en el interior
- Hay un forro de microfibra suave
- Con imanes incorporados que se alinean perfectamente con el iPhone
- Estuche en tu iPhone y conecta tu cargador MagSafeseries
- Diseñada por Apple para complementar el iPhone 15
1 año de garantía
Solo despacho a domicilio.
Garantía de retorno de 30 días
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Soporte | Mensaje | Email | 22 639 3760
SKU: 7691155292 -
Accesorios iPhone, Fundas y protectores, iPhone 15, Móvil
Funda Clear con MagSafe para iPhone 15
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Características:
- Delgada, ligera y fácil de agarrar
- acabado de color brillante
- Hecho a mano con una mezcla de policarbonato ópticamente transparente
- se ajusta perfectamente a los botones para facilitar
- revestimiento resistente a los arañazos
- Conexión mágica y una carga Magsafe inalámbrica más rápida
1 año de garantía
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SKU: 6726287585 -
Fotografía, Lentes Mirrorless, Panasonic
Panasonic Leica DG Summilux 9mm f/1.7 ASPH
Envíos Gratis.
Características:
- Sistema Micro Cuatro Tercios
- 18 mm (equivalente a 35 mm)
- Rango de apertura: f/1.7 a f/16
- Distancia mínima de enfoque: 3,7″
- Dos elementos asféricos
- Dos Elementos ED, Un Elemento UHR
- Diafragma redondeado de 7 hojas
- Construcción resistente a la intemperie
1 año de garantía
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Garantía de retorno de 30 días
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Soporte | Mensaje | Email | 22 639 3760
SKU: 4347831681 -
Cámaras Mirrorless, Fotografía, Lumix, Panasonic
Panasonic LUMIX S5 II Cámara Mirrorless
Envíos Gratis.
Características:
- Dynamic Island Llega Al Iphone
- Diseño Innovador:
- Cámara Principal De 48 Mp Con Teléfono 2X
- Retratos De Última Generación:
- Potente Chip A16 Bionic
- Conectividad Usb-C
- Características Vitales De Seguridad
- Diseñado Para Marcar La Diferencia
1 año de garantía
Solo despacho a domicilio.
Garantía de retorno de 30 días
Sin cobros adicionales contra entrega
Soporte | Mensaje | Email | 22 639 3760
Características:
- Forjado En Titanio
- Pantalla Avanzada
- Game-Changing A17 Pro Chip
- Potente Sistema De Cámara Pro
- Botón De Acción Personalizable
- Conectividad Pro
- Características De Seguridad Vital
- Diseñado Para Hacer Una Diferencia
1 año de garantía
Solo despacho a domicilio.
Garantía de retorno de 30 días
Sin cobros adicionales contra entrega
Soporte | Mensaje | Email | 22 639 3760
SKU: 1332148788 -
All New iPhone, iPhone, iPhone 15, Móvil
iPhone 15 Pro Max
Envíos a partir 22/09 si ordenas hoy.
Características:
- Dynamic Island Llega Al Iphone
- Diseño Innovador:
- Cámara Principal De 48 Mp Con Teléfono 2X
- Retratos De Última Generación:
- Potente Chip A16 Bionic
- Conectividad Usb-C
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- Diseñado Para Marcar La Diferencia
1 año de garantía
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Garantía de retorno de 30 días
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Soporte | Mensaje | Email | 22 639 3760
SKU: 2391378756 -
All New iPhone, iPhone, iPhone 15, Móvil
iPhone 15 Pro
Envíos a partir 22/09 si ordenas hoy.
Características:
- Forjado En Titanio
- Pantalla Avanzada
- Game-Changing A17 Pro Chip
- Potente Sistema De Cámara Pro
- Botón De Acción Personalizable
- Conectividad Pro
- Características De Seguridad Vital
- Diseñado Para Hacer Una Diferencia
1 año de garantía
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Soporte | Mensaje | Email | 22 639 3760
SKU: 7962477286